在全球旅游產(chǎn)業(yè)從“規(guī)模擴(kuò)張”向“質(zhì)量升級(jí)”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、數(shù)字化創(chuàng)新與文化價(jià)值挖掘成為行業(yè)核心命題。新加坡TMC學(xué)院(Technology,ManagementandCareerAcademy,簡(jiǎn)稱(chēng)TMC學(xué)院)作為新加坡歷史悠久的綜合性高等教育機(jī)構(gòu),其旅游專(zhuān)業(yè)以“行業(yè)需求為導(dǎo)向、實(shí)踐能力為核心、全球視野為支撐”,為學(xué)生打造了一條從理論學(xué)習(xí)到產(chǎn)業(yè)實(shí)踐的全鏈條成長(zhǎng)路徑。無(wú)論是應(yīng)對(duì)后疫情時(shí)代的旅游復(fù)蘇,還是把握東南亞旅游市場(chǎng)的爆發(fā)式機(jī)遇,TMC學(xué)院旅游專(zhuān)業(yè)都以扎實(shí)的教育體系與深厚的行業(yè)資源,成為推動(dòng)旅游行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的人才孵化器。
行業(yè)洞察:錨定全球旅游趨勢(shì)的課程體系
TMC學(xué)院旅游專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)計(jì)緊密貼合世界旅游組織(UNWTO)發(fā)布的行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告,融合新加坡作為“全球最佳旅游目的地”的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建了“傳統(tǒng)旅游管理+新興業(yè)態(tài)創(chuàng)新+可持續(xù)發(fā)展”的立體化知識(shí)體系。核心課程涵蓋《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》《酒店運(yùn)營(yíng)管理》《旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)》《會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理》等經(jīng)典模塊,并特別增設(shè)《數(shù)字旅游營(yíng)銷(xiāo)》《生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)》《郵輪旅游管理》《旅游大數(shù)據(jù)分析》等前沿內(nèi)容,精準(zhǔn)覆蓋智慧旅游、綠色旅游、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)等熱門(mén)領(lǐng)域。
例如,在“智慧旅游系統(tǒng)”課程中,學(xué)生將學(xué)習(xí)運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)開(kāi)發(fā)旅游供應(yīng)鏈溯源平臺(tái),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析游客行為模式以?xún)?yōu)化旅游線路設(shè)計(jì);在“可持續(xù)旅游發(fā)展”課程中,學(xué)生需針對(duì)東南亞島嶼生態(tài)保護(hù)與旅游開(kāi)發(fā)的矛盾,設(shè)計(jì)社區(qū)參與式旅游項(xiàng)目方案,部分優(yōu)秀方案被納入新加坡國(guó)家公園局的生態(tài)旅游試點(diǎn)計(jì)劃。這種“趨勢(shì)導(dǎo)向+問(wèn)題解決”的教學(xué)模式,讓學(xué)生從入學(xué)伊始就具備行業(yè)敏感度與創(chuàng)新思維。
實(shí)踐淬煉:從模擬運(yùn)營(yíng)到產(chǎn)業(yè)實(shí)戰(zhàn)的能力進(jìn)階
旅游業(yè)的服務(wù)屬性決定了實(shí)踐能力的核心地位,TMC學(xué)院構(gòu)建了“校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心+校外實(shí)習(xí)基地+行業(yè)賽事”的三維實(shí)踐體系。校內(nèi)設(shè)有按國(guó)際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的模擬酒店實(shí)訓(xùn)中心、旅游規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室,學(xué)生可通過(guò)OperaPMS系統(tǒng)模擬酒店預(yù)訂管理,運(yùn)用ArcGIS軟件進(jìn)行旅游景區(qū)空間布局規(guī)劃。在“旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)”課程中,學(xué)生需組隊(duì)開(kāi)發(fā)一款“新馬泰文化深度體驗(yàn)”旅游產(chǎn)品,從行程策劃、成本核算到營(yíng)銷(xiāo)推廣全程自主完成,優(yōu)秀作品可直接進(jìn)入合作旅行社的產(chǎn)品庫(kù)。
校外合作網(wǎng)絡(luò)覆蓋新加坡旅游局(STB)、圣淘沙名勝世界、酷航(Scoot)、新加坡會(huì)展與旅游局(SACEOS)等30余家機(jī)構(gòu)與企業(yè)。學(xué)院與圣淘沙名勝世界合作推出“管理培訓(xùn)生計(jì)劃”,學(xué)生可在餐飲、客房、景區(qū)運(yùn)營(yíng)等部門(mén)輪崗,參與大型活動(dòng)如“圣淘沙國(guó)際燈光節(jié)”的游客體驗(yàn)優(yōu)化項(xiàng)目;與酷航合作的“航空旅游營(yíng)銷(xiāo)”項(xiàng)目中,學(xué)生需為東南亞新興旅游目的地設(shè)計(jì)包機(jī)推廣方案,部分創(chuàng)意被納入航空公司的季度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。此外,學(xué)生可參與“亞太旅游院校學(xué)生設(shè)計(jì)大賽”,近三年累計(jì)獲得金獎(jiǎng)5項(xiàng),獲獎(jiǎng)作品均得到行業(yè)機(jī)構(gòu)的落地評(píng)估。
區(qū)位優(yōu)勢(shì):立足獅城輻射東南亞的產(chǎn)業(yè)生態(tài)
新加坡作為東南亞旅游樞紐,每年吸引超1900萬(wàn)國(guó)際游客,聚集了全球頂尖旅游企業(yè)的區(qū)域總部,為T(mén)MC學(xué)院學(xué)生提供了得天獨(dú)厚的產(chǎn)業(yè)資源。學(xué)院定期舉辦“東南亞旅游峰會(huì)”,邀請(qǐng)新加坡旅游局局長(zhǎng)、Airbnb東南亞市場(chǎng)負(fù)責(zé)人等行業(yè)領(lǐng)袖分享趨勢(shì),如“后疫情時(shí)代的健康旅游標(biāo)準(zhǔn)”“Z世代的旅游消費(fèi)新場(chǎng)景”等。學(xué)生可通過(guò)峰會(huì)的“產(chǎn)業(yè)對(duì)接會(huì)”向?yàn)I海灣金沙酒店、新加坡航空等企業(yè)直接投遞簡(jiǎn)歷,部分學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)獲得實(shí)習(xí)邀約。
校友網(wǎng)絡(luò)更是學(xué)生職業(yè)發(fā)展的加速器。畢業(yè)生遍布雅高酒店集團(tuán)、攜程國(guó)際、途牛旅游網(wǎng)等企業(yè),擔(dān)任旅游產(chǎn)品總監(jiān)、會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理、郵輪運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等核心崗位。通過(guò)“校友導(dǎo)師計(jì)劃”,在校生可與在新加坡旅游局負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng)推廣的校友合作開(kāi)發(fā)“親子旅游產(chǎn)品升級(jí)”方案,或跟隨在TripAdvisor從事數(shù)據(jù)調(diào)研的校友分析東南亞游客滿(mǎn)意度影響因素,這種“一線從業(yè)者帶教”模式讓學(xué)生的實(shí)踐能力提升效率提升40%。據(jù)統(tǒng)計(jì),91%的畢業(yè)生在畢業(yè)前3個(gè)月內(nèi)進(jìn)入旅游相關(guān)行業(yè),平均起薪達(dá)3.8萬(wàn)新元/年。
申請(qǐng)助力:立思辰留學(xué)保駕護(hù)航
對(duì)于中國(guó)學(xué)生而言,申請(qǐng)TMC學(xué)院旅游專(zhuān)業(yè)需突出對(duì)行業(yè)的熱愛(ài)與服務(wù)意識(shí),而立思辰留學(xué)憑借對(duì)新加坡旅游教育和國(guó)際旅游市場(chǎng)的深入理解,成為學(xué)生職業(yè)啟航的可靠伙伴。立思辰留學(xué)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)學(xué)生的學(xué)術(shù)背景(如旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、外語(yǔ)等專(zhuān)業(yè))和職業(yè)目標(biāo)(如旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、會(huì)展策劃、郵輪管理等方向),定制個(gè)性化申請(qǐng)方案。例如,為有旅行社實(shí)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生,重點(diǎn)梳理其在線路設(shè)計(jì)、客戶(hù)服務(wù)中的具體案例;為外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)行者,則強(qiáng)調(diào)其跨文化溝通能力與旅游行業(yè)國(guó)際化需求的契合度。
在文書(shū)創(chuàng)作環(huán)節(jié),立思辰留學(xué)的導(dǎo)師會(huì)幫助學(xué)生構(gòu)建“服務(wù)思維敘事”,通過(guò)具體故事展現(xiàn)對(duì)旅游業(yè)的洞察。例如,講述在疫情期間參與“云旅游”項(xiàng)目策劃的經(jīng)歷,或分析東南亞旅游同質(zhì)化問(wèn)題的解決思路。針對(duì)需要提交職業(yè)規(guī)劃書(shū)的學(xué)生,導(dǎo)師會(huì)指導(dǎo)其制定“5年成長(zhǎng)路徑”,如從景區(qū)運(yùn)營(yíng)管培生起步,通過(guò)輪崗熟悉全鏈條業(yè)務(wù),再攻讀MBA轉(zhuǎn)型為旅游集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展經(jīng)理,展現(xiàn)對(duì)行業(yè)的深度認(rèn)知。
值得關(guān)注的是,立思辰留學(xué)與TMC學(xué)院合作推出“旅游創(chuàng)新獎(jiǎng)學(xué)金”,針對(duì)申請(qǐng)旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供最高8000新元的學(xué)費(fèi)減免。在面試輔導(dǎo)中,導(dǎo)師會(huì)模擬旅游行業(yè)常見(jiàn)的情景考核,如“如何應(yīng)對(duì)游客突發(fā)投訴”“設(shè)計(jì)一場(chǎng)國(guó)際旅游展的主題方案”等,幫助學(xué)生展現(xiàn)應(yīng)變能力與創(chuàng)意水平。此外,立思辰留學(xué)還為錄取學(xué)生提供“旅游行業(yè)資源包”,包括新加坡旅游協(xié)會(huì)(STA)會(huì)員預(yù)申請(qǐng)、國(guó)際旅游企業(yè)招聘日歷、多語(yǔ)言導(dǎo)游資格考試培訓(xùn)等,助力學(xué)生從申請(qǐng)階段就融入行業(yè)生態(tài)。
選擇新加坡TMC學(xué)院旅游專(zhuān)業(yè),意味著站在全球旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)的前沿陣地;而選擇立思辰留學(xué),則是為這段職業(yè)旅程配備了兼具行業(yè)資源與專(zhuān)業(yè)規(guī)劃能力的“成長(zhǎng)伙伴”。無(wú)論你是渴望在國(guó)際旅游集團(tuán)中策劃顛覆性產(chǎn)品,還是希望以可持續(xù)理念重塑地方旅游生態(tài),立思辰留學(xué)都將以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和全球旅游網(wǎng)絡(luò),助你在獅城的旅游浪潮中,成為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。