自2003年投身留學(xué)行業(yè),李杰積累了超20年的豐富經(jīng)驗(yàn)。這份長期沉淀賦予他對各國教育體系的深刻理解,尤其對美國教育體系、院校排名及錄取政策了如指掌,這讓他在眾多顧問中脫穎而出。多年來,他助力數(shù)千名學(xué)生成功踏入美國、英國等國的頂尖院校,康奈爾大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)、帝國理工學(xué)院等名校都有他輸送的優(yōu)秀學(xué)子。
在競爭激烈的留學(xué)服務(wù)行業(yè),立思辰留學(xué)西區(qū)負(fù)責(zé)人李杰憑借卓越的專業(yè)能力、創(chuàng)新的戰(zhàn)略思維以及對教育事業(yè)的赤誠之心,脫穎而出成為行業(yè)佼佼者,為無數(shù)懷揣留學(xué)夢想的學(xué)子照亮前行之路。
深厚專業(yè)底蘊(yùn),鑄就服務(wù)根基
李杰主導(dǎo)的西區(qū)團(tuán)隊,以全流程精細(xì)化服務(wù)為特色。咨詢階段,團(tuán)隊借助大數(shù)據(jù)分析與深度溝通,為每位學(xué)生定制個性化留學(xué)方案,充分考量學(xué)術(shù)背景、職業(yè)規(guī)劃等多方面需求。文書撰寫環(huán)節(jié),專業(yè)文案團(tuán)隊通過多輪審核,確保文書精準(zhǔn)展現(xiàn)學(xué)生亮點(diǎn),幫助許多學(xué)術(shù)背景普通的學(xué)生成功逆襲頂尖院校。在簽證輔導(dǎo)上,團(tuán)隊實(shí)時關(guān)注各國政策變化,通過模擬面試與材料預(yù)審,大大提升了簽證成功率。
創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,拓展行業(yè)邊界
李杰有著敏銳的數(shù)字化洞察力,積極推動立思辰留學(xué)西區(qū)的新媒體融合與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。他主導(dǎo)開發(fā)的在線咨詢系統(tǒng)和申請進(jìn)度追蹤工具,讓服務(wù)更加透明、便捷。同時,借助微信、抖音等新媒體平臺,李杰帶領(lǐng)團(tuán)隊發(fā)布留學(xué)案例、政策解讀和海外生活Vlog,增強(qiáng)了用戶粘性,擴(kuò)大了品牌傳播范圍。通過SEO優(yōu)化和線上直播活動,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶,打破了地域限制,為業(yè)務(wù)拓展開辟了新路徑。
在立思辰留學(xué)“專注、破局、深耕、長期沉淀”的戰(zhàn)略框架下,李杰積極探索差異化服務(wù)。他推出小眾留學(xué)目的地和跨學(xué)科申請項(xiàng)目,滿足學(xué)生多元化需求。通過與全球800+院校建立官方合作,為學(xué)生爭取到優(yōu)先審核權(quán)和獎學(xué)金資源。還整合語言培訓(xùn)、海外實(shí)習(xí)等資源,打造留學(xué)前后全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),推動西區(qū)業(yè)務(wù)不斷突破。
卓越團(tuán)隊管理,收獲良好口碑
李杰深知團(tuán)隊建設(shè)的重要性,通過定期培訓(xùn)、激勵機(jī)制,打造了一支專業(yè)且穩(wěn)定的團(tuán)隊。他邀請行業(yè)專家開展內(nèi)部研討會,提升顧問專業(yè)素養(yǎng);推行“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊”文化,激發(fā)員工創(chuàng)新服務(wù)理念的積極性。團(tuán)隊離職率遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平,保障了服務(wù)的連貫性與穩(wěn)定性。
李杰和他的團(tuán)隊?wèi){借出色的服務(wù),贏得了學(xué)生和家長的高度認(rèn)可,滿意度達(dá)95%以上。無論是幫助自考本科生逆襲美國Top50院校,還是全程貼心解決學(xué)生從申請到海外生活的各類問題,都展現(xiàn)出他們“急學(xué)生之所急”的服務(wù)態(tài)度。這些成功案例通過口碑傳播,成為立思辰留學(xué)西區(qū)獲客的有力支撐。
李杰不僅專注于業(yè)務(wù)發(fā)展,還積極推動行業(yè)規(guī)范。他主導(dǎo)的精細(xì)化運(yùn)營模式,為同行提供了借鑒;通過聯(lián)合中學(xué)、高校開展留學(xué)規(guī)劃講座,助力教育公平。未來,他計劃深化科技賦能,支持集團(tuán)開發(fā)智能平臺,持續(xù)推進(jìn)“百城百店”戰(zhàn)略,繼續(xù)為留學(xué)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,值得更多學(xué)生和家長信賴。