在競爭激烈的留學(xué)市場中,如何精準(zhǔn)找到靠譜的留學(xué)顧問,是眾多懷揣留學(xué)夢想學(xué)子和家長的心頭大事。立思辰留學(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人廖晶晶提出了一個獨(dú)特視角:朋友圈會主動宣傳的顧問,才是好顧問 。這一觀點(diǎn)看似簡單,背后卻蘊(yùn)藏著諸多深意。
熱情滿格,主動出擊拓商機(jī)
主動在微信朋友圈、小紅書宣傳留學(xué)服務(wù)的顧問,猶如自帶小太陽,散發(fā)著對工作的無限熱忱。別人下班刷劇、打游戲放松,他們卻精心整理公司優(yōu)質(zhì)留學(xué)項目、撰寫成功案例分享,只為將更多留學(xué)可能傳遞給大家。這可不是簡單的復(fù)制粘貼,而是對工作發(fā)自內(nèi)心的熱愛與認(rèn)可。
他們不會守株待兔般等著客戶上門,而是主動出擊,化身“留學(xué)星探”。憑借積極的態(tài)度,拓展出一條又一條潛在客戶通道。這種主動精神,為公司帶來源源不斷的業(yè)務(wù)增量,市場份額想不擴(kuò)大都難。
專業(yè)傍身,自信分享展實力
各國院校申請要求繁雜、專業(yè)特色各異、獎學(xué)金政策更是千變?nèi)f化。只有對業(yè)務(wù)了如指掌,顧問才有底氣在朋友圈侃侃而談。
當(dāng)顧問在朋友圈分享英國G5院校對GPA、雅思成績的嚴(yán)苛要求,解讀美國熱門專業(yè)就業(yè)前景,或是分享拿到高額獎學(xué)金的成功經(jīng)驗時,他們展示的不僅是信息,更是深厚的專業(yè)功底?蛻艉蜐撛诳蛻艨粗@些內(nèi)容,仿佛看到一位專業(yè)領(lǐng)航員,瞬間信任感爆棚。
貼心服務(wù),互動升溫贏口碑
在朋友圈活躍的顧問,往往也是客戶服務(wù)的高手。他們時刻關(guān)注著留言與私信,面對客戶的留學(xué)疑問,總是第一時間答疑解惑。客戶糾結(jié)選校,他們憑借豐富經(jīng)驗給出中肯建議;客戶擔(dān)心文書質(zhì)量,他們詳細(xì)介紹撰寫流程。
分享客戶的留學(xué)成功故事與好評,更是他們的拿手好戲。這既是對客戶努力的肯定,又像一塊塊磁石,吸引著更多人前來咨詢。老客戶看到自己的經(jīng)歷被用心展示,心里暖烘烘的,與顧問的關(guān)系愈發(fā)緊密。
品牌代言,團(tuán)隊引領(lǐng)共前行
每一次顧問在朋友圈分享立思辰留學(xué)的服務(wù)亮點(diǎn),都是在為品牌注入活力。從貼心的一站式服務(wù),到獨(dú)家合作院校資源,這些信息如漣漪般在社交圈擴(kuò)散,立思辰留學(xué)的品牌知名度與美譽(yù)度節(jié)節(jié)攀升。
在團(tuán)隊中,他們還是閃閃發(fā)光的榜樣。帶動其他成員一起積極探索創(chuàng)新宣傳方式,分享成功經(jīng)驗與實用技巧。在這樣的氛圍下,整個團(tuán)隊的業(yè)務(wù)水平不斷精進(jìn),齊心協(xié)力為公司發(fā)展添磚加瓦。