在競爭激烈的留學市場中,眾多留學公司都在探尋高效的獲客之道。恒學云總經(jīng)理王盼飛憑借敏銳的市場洞察力和豐富的運營經(jīng)驗,總結出一套行之有效的小紅書運營策略,助力留學公司實現(xiàn)飛躍式發(fā)展。
塑造專業(yè)形象,打造信任基石
在小紅書的虛擬世界里,第一印象至關重要。王盼飛強調,留學公司應著力為旗下留學顧問打造專業(yè)且真實的賬號形象。讓每一位顧問都以職業(yè)照亮相,專業(yè)氣質撲面而來。在簡介中,詳細闡述顧問擅長的留學國家、專業(yè)領域,以及令人矚目的從業(yè)年限和成功案例。像“深耕美國留學10年,成功助力300名學生進入TOP50院!边@樣的介紹,瞬間就能讓客戶感受到顧問的深厚實力。同時,貼心留下聯(lián)系方式,方便客戶隨時開啟咨詢之旅。
不僅如此,統(tǒng)一的風格調性也必不可少。無論是嚴謹專業(yè)的文風,還是活潑有趣的表達,都要確保在語言、排版上保持一致。固定的圖文排版模式,簡潔明了的文字表述,再搭配上色調統(tǒng)一的高清圖片,能讓用戶快速形成記憶點,對品牌產(chǎn)生強烈的認同感。
精準關鍵詞策略,直擊目標客戶
要在小紅書海量的信息中脫穎而出,精準的關鍵詞策略是關鍵。王盼飛指出,留學公司需深入剖析不同目標客戶群體的需求。對于懷揣留學夢想的高中生而言,挖掘諸如“高中生沖刺英國G5院校的申請秘籍”這類關鍵詞,能精準命中他們的需求痛點。而針對在職場上拼搏,渴望通過留學實現(xiàn)職業(yè)轉型的人士,“在職人員攻讀新加坡金融碩士的申請要點”等詞匯則更具吸引力。
與此同時,開拓小眾留學領域的關鍵詞也不容忽視。例如,愛爾蘭的生物制藥專業(yè)、荷蘭的創(chuàng)意設計專業(yè),這些獨特領域正逐漸受到關注,挖掘與之相關的關鍵詞,能為留學公司開辟新的流量藍海。
借助專業(yè)工具拓展長尾關鍵詞,將“澳大利亞留學”細化為“澳大利亞墨爾本大學熱門專業(yè)學費詳情”,依據(jù)留學階段生成“留學前雅思備考高分技巧”“留學中如何適應海外課堂”等關鍵詞,全方位滿足客戶在不同階段的信息需求。在標題、正文和標簽中合理布局這些關鍵詞,大幅提升內(nèi)容的曝光率和搜索匹配度。
輸出優(yōu)質內(nèi)容,樹立行業(yè)標桿
內(nèi)容始終是小紅書運營的核心。王盼飛倡導留學公司推出系列化的優(yōu)質內(nèi)容!傲魧W國家全景剖析”系列,深入解讀各國教育體系、生活成本和就業(yè)前景,為客戶提供全面的留學指南。“熱門專業(yè)深度解讀”系列,剖析專業(yè)課程設置和未來就業(yè)方向,幫助客戶做出明智的專業(yè)選擇。
為了保證內(nèi)容的質量,建立嚴格的審核機制至關重要。邀請行業(yè)權威專家和資深顧問把關,確保每一篇發(fā)布的內(nèi)容都準確無誤、專業(yè)可靠。同時,緊跟留學政策和院校招生的動態(tài)變化,及時更新內(nèi)容,讓客戶第一時間獲取最新資訊。
在標題和封面的設計上,王盼飛也給出了獨到的建議。標題可以設置懸念,如“揭秘!這個小眾國家為何成為留學新寵”,激發(fā)用戶的好奇心;或者制造緊迫感,像“限時優(yōu)惠!錯過這批獎學金再等一年”,促使用戶點擊。封面則選用高清圖片、精彩圖表或視頻截圖,展示錄取通知書、知名院校地標等關鍵信息,搭配醒目的標題文案,牢牢抓住用戶的眼球。
積極互動推廣,擴大品牌版圖
在小紅書這個社交平臺上,互動是增強用戶粘性的關鍵。留學公司要制定專業(yè)的回復話術模板,及時、熱情、專業(yè)地回復用戶的評論和私信。針對客戶常見的問題,如“XX專業(yè)是否適合我”,提供標準化的解答,并根據(jù)客戶的具體情況進行個性化的補充。定期開展直播問答活動,邀請留學專家、海外留學生分享經(jīng)驗,設置抽獎、問答送福利等環(huán)節(jié),增強用戶的參與感和忠誠度。
此外,抓住熱點話題和官方活動的機遇也十分重要。建立熱點監(jiān)測機制,一旦有院校開設新專業(yè)、留學政策調整等熱點事件,在24小時內(nèi)迅速創(chuàng)作相關內(nèi)容,參與熱門話題討論,提升品牌的曝光度。積極參與小紅書官方舉辦的各類活動,結合活動主題創(chuàng)作優(yōu)質內(nèi)容,借助官方的流量扶持,讓品牌被更多人知曉。
王盼飛還建議留學公司與同量級的留學博主展開合作,定期進行優(yōu)質內(nèi)容的互推,實現(xiàn)粉絲資源的共享。與語言培訓機構、移民中介等上下游機構聯(lián)合舉辦線上講座、線下分享會,整合各方資源,共同推廣,擴大品牌的影響力版圖。
在恒學云王盼飛的運營理念指導下,留學公司將在小紅書上不再是盲目摸索。未來通過塑造專業(yè)形象、實施精準關鍵詞策略、輸出優(yōu)質內(nèi)容以及積極互動推廣,留學公司能夠在小紅書這片廣闊的平臺上精準吸引目標客戶,提升品牌知名度,為更多學子的留學夢想插上翅膀。