疫情導致大批澳洲華人無法回國,很多人護照已經過期,中國領事app護照更換、補辦功能,所有澳洲華人都必須了解!
雖然澳洲現在已經解封了,但很多華人的護照已經過期,如何在澳洲更換護照。
中國駐澳洲大使館給出了詳細辦法。我們以中國駐悉尼領事館舉例。
請注意,澳洲的不同地區(qū)有不同的中國領事館,每個領事館負責處理本區(qū)域內中國公民的申請業(yè)務。
比如說中國駐悉尼總領事館僅受理居住在澳大利亞新南威爾士州的中國公民遞交的有關申請,不接受跨國和跨領區(qū)申請。如跨國申請將被退件,如堅持跨領區(qū)申請會造成重新預約或延誤處理等不便。
APP辦理護照/旅行證范圍包括:
1、普通護照/旅行證首次頒發(fā);
2、普通護照因過期、有效期不足1年或空白簽證頁不足4頁的換發(fā);
3、旅行證因過期或有效期不足3個月的換發(fā);
4、普通護照/旅行證因遺失、被盜或損毀的補發(fā);
5、普通護照加注;
6、港澳臺同胞辦理旅行證。
辦理流程
第一步:APP下載注冊
1、“中國領事”APP可在蘋果應用商店、騰訊應用寶商店、華為應用商店、小米應用商店中搜索“中國領事”或掃描下方二維碼下載。
2、下載后請使用電子郵箱或中國國內手機號注冊賬號(目前暫不支持國外手機號)。
3、根據提示填寫中國身份證號或普通護照號完成實名認證。
4、如無上述證件,也可使用他人已認證的賬戶辦理。
第二步:在線提交申請
一.
信息填報
1、登錄APP,點擊“護照/旅行證”業(yè)務模塊,選擇駐悉尼總領館。
2、根據提示逐步、完整、準確填寫個人基本信息(包括選填信息);請確保信息準確,否則訂單將被退件,建議先使用右上角的“讀取身份證/護照”掃描框進行掃描填寫,再逐項進行校對修改。
3、在線簽字確認《國籍狀況聲明書》。請注意:應由申請人本人簽署。此電子簽名將打印在新護照上,請以居中橫向方式在電子簽名框中簽署本人規(guī)范漢字姓名。未滿10周歲申請人,須由父母一方或其他法定監(jiān)護人代為簽名確認國籍,但電子簽名不打印在其護照上。
4、上傳數碼證件照片,此照片將印制在新護照上。照片標準:半年內正面免冠小2寸(33×48mm)彩色照片(光面相紙)、白色背景、深色衣服,照片須包括整個面部和頭部、面部或背景無陰影、表情自然、雙眼睜開、雙唇自然閉合、全部面部特征清晰可見,可佩帶眼鏡(但鏡片不得有顏色,不得因閃光、陰影或鏡架造成眼睛輪廓模糊)。
5、請根據業(yè)務模塊提示上傳辦證材料。辦證表格下載鏈接:http://sydney.chineseconsulate.org/chn/lszj/bgxz/hzlxzbz/
請注意:
、偻ㄟ^APP提交的辦證材料電子圖片須與原件一致,申請人應確保圖片及其所有內容的真實性、有效性,并承擔一切法律責任。
②為提高效率,建議提前準備好相關材料清晰的JPG或PNG格式圖片,每圖不大于5MB,并提前傳輸到手機圖庫。
③上傳辦證材料中的相關表格確保填寫完整并簽名,簽名應與電子簽名保持一致。
(圖片來源:中國領事app)
二.
身份驗證(人臉識別)
1、APP將對申請人進行身份驗證(人臉識別),以確保相關申請系本人操作。請務必根據操作提示由申請人本人進行驗證,在成功后進行下一步。
2、成功通過身份驗證(人臉識別),會極大縮短辦證時間。如確實無法通過身份驗證(人臉識別),也可點擊“跳過”直接進入下一步,但之后需要在線預約視頻見面時間,排隊等候與總領館工作人員視頻見面,辦理周期會延長。
3、選擇遞交材料的方式和領取新證件的方式:請選擇郵寄,而非到館?傤I館暫未開通到館辦證模式。
4、支付繳費:請選擇線下支付,總領館暫未開通線上支付。目前總領館只接受郵局開具的現金支票Money Order,具體見郵寄材料部分。
5、提交訂單
在信息填寫完成后,請按系統(tǒng)提示提交訂單。提交成功后,相關申請將提交總領館審核。申請人可在“我的訂單”或“消息中心”跟蹤辦證進度,總領館工作人員將及時通過APP反饋審核進展和結果,不合格的將退件或駁回。
請注意:
提交訂單前,請仔細核對基本信息、照片、簽名、辦證材料是否準確完整、符合要求。訂單內容錯誤或不符合要求將被退件或駁回,系統(tǒng)將自動重新排序,辦理周期會延長。
第三步:等待審核
一、總領館將按生成訂單的時間先后順序逐一進行審核。申請人可在“我的訂單”或“消息中心”跟蹤辦證進度,總領館將及時通過APP反饋審核進展和結果。如經審核需進一步上傳補充材料、修改信息等,請按“消息中心”推送的相關信息提示跟進辦理。
二、視頻見面:申請人為16周歲以下的未成年人、身份驗證(人臉識別)未通過、護照/旅行證丟失、首次頒發(fā)護照/旅行證等情形的,申請人須通過APP與領事視頻見面。申請人應注意關注訂單狀態(tài),如出現需視頻見面的提示,請及時在APP上選擇預約時間。領事將按照預約時間主動發(fā)起視頻見面。視頻見面過程中,請出示有關辦證材料原件和兩天之內的澳大利亞報紙,配合工作人員進行截圖操作,并回答相關提問。其他特殊情況需視頻見面或來館面談的,總領館將個案通知。視頻見面的預約可隨時取消,但如果取消預約次數超過一定次數,則30天內不能再申請當前業(yè)務(具體見文后注意事項部分)。
三、對經審核符合條件可予辦理的,系統(tǒng)將主動推送“待制證”的通知。收到“待制證”信息后,申請人可以郵寄材料。
第四步:郵寄材料
在APP上收到“待制證”信息后,請于5個工作日內將以下材料通過澳大利亞郵局寄至總領館:
一、帶訂單號的“待制證”頁面截圖1份:請在APP“我的訂單”頁面中,點擊“待制證”狀態(tài)的訂單,將顯示“待制證”且有訂單號的頁面(見下圖示例)截圖并打印1份,放進郵寄的信封里。
截圖示例如下:
二、現持護照/旅行證原件(遺失除外)。
三、現金支票(Money Order)。請在郵局開具,收款人:Consulate General of the PRC Sydney。費用標準:普通護照/旅行證:25澳元/本;護照加注:免費。請務必確認金額準確,否則無法完成繳費。
四、如申辦旅行證,還須郵寄彩色白底半身證件照片(光面相紙)2張(須與APP 中上傳的證件照片一致)。
五、回郵信封。具體要求:請在郵局購買A4尺寸、付好郵費且有跟蹤號碼的回郵信封;回郵信封上需完整填寫收件人姓名、回郵地址(含郵編);如收件人不是申請人,請務必在收件人一欄中同時注明申請人姓名;如有多名申請人,請分別準備現金支票和信封,不要合用,以免后期處理出現混淆;請記好寄送及回寄的跟蹤號碼,以便及時跟蹤查詢(總領館不負責信件的跟蹤查詢)。
除以上材料外,無需郵寄其他辦證材料。但如領事認為確有必要的情形,總領館將單獨通知。
第五步:等待證件寄回
一、證件辦妥后,總領館將連同已注銷的原護照/旅行證原件及其他寄到總領館的證件原件(如有)及收費收據一并寄回。
二、疫情期間,總領館僅支持郵寄取證。APP中辦證進度變?yōu)椤按∽C”時,代表總領館即將寄出新證件,請注意查收。
注意事項
一、APP暫不支持因公護照換補發(fā),請致電總領館咨詢電話或郵箱預約辦理;
港澳臺同胞辦理旅行證可通過APP辦理,也可致電總領館咨詢電話或郵箱預約辦理。
二、以下情形可能導致郵寄的材料被退回:
1、APP上尚未收到“待制證”信息就郵寄材料的;
2、未按要求準備郵寄材料。
三、訂單或視頻見面的預約兩項合并累計取消次數超過3次,需等待30天才能重新申請。
四、通過APP申辦的護照不包含申請人指紋信息。無指紋不影響護照正常使用,僅在入境中國時無法自助通關,須走人工通道。
五、APP各類功能目前仍在完善中,申請人在使用過程中如遇到問題或有相關建議,可撥打總領館咨詢電話。
最后
居住在澳洲不同地區(qū)的華人想要辦理護照換發(fā)業(yè)務,一定注意向自己所在地的中國總領館遞交申請,避免遞交延誤!