去英國留學(xué)讀酒管只能進(jìn)酒店行業(yè)嗎?

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  酒店管理教你在酒店行業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),同時也幫助你在管理方面如魚得水。想做好準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)或者自行創(chuàng)業(yè),就要靈活地將實(shí)踐與非技術(shù)才能結(jié)合起來。

  然而,目前存在一個很大的誤解:學(xué)習(xí)酒店管理學(xué)位只會讓你進(jìn)入酒店行業(yè)。事實(shí)上,酒店管理學(xué)位能讓你在幾乎所有的商務(wù)場合游刃有余。

  以下,讓我們一起和云學(xué)教育科技集團(tuán)小編看看五個酒店管理學(xué)位讓你在商業(yè)領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟的益處。

  開辟意想不到的職業(yè)道路

  酒店管理學(xué)位可能是進(jìn)入酒店行業(yè)的完美第一步,但這并不是它能帶來的全部。

  Janina Pilgrim畢業(yè)于瑞士洛桑酒店管理學(xué)院(EHL),她選擇了一條傳統(tǒng)的職業(yè)道路。從EHL的酒店管理課程畢業(yè)后,她在亞洲最好的高檔餐廳之一——香港置地文華東方酒店(Landmark Mandarin Oriental Hong Kong)的Amber餐廳擔(dān)任助理經(jīng)理。

  Janina負(fù)責(zé)日常運(yùn)營、員工培訓(xùn)、發(fā)展和公司的可持續(xù)發(fā)展,與非政府組織合作開展項(xiàng)目,并不斷審查中間環(huán)節(jié)與程序,發(fā)揚(yáng)Amber餐廳的社會責(zé)任感。然而,Jania說,她是班上少數(shù)幾個進(jìn)入傳統(tǒng)酒店行業(yè)的畢業(yè)生之一。

  “我的很多同學(xué)現(xiàn)在都在市場營銷、金融或房地產(chǎn)領(lǐng)域取得了成功。他們在課堂上學(xué)習(xí)的內(nèi)容同樣適用于其工作崗位比如商業(yè)大局觀,戰(zhàn)略管理,營銷技能等!

  同業(yè)來自EHL的Teo Borschberg獲得了國際酒店管理學(xué)士學(xué)位。他是OTO高科技公司的創(chuàng)始人,這是一家利用人工智能開發(fā)未來語音技術(shù)的公司,用于檢測和預(yù)防線上對話中隱藏的騙局。

  Teo利用他在大學(xué)期間獲得的技能和知識,成功地開辟了這家初創(chuàng)公司。該公司最近被一家大型游戲公司收購。

  學(xué)會優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)技能

  在任何面向客戶的角色中,優(yōu)秀的客戶服務(wù)技能是必不可少的。酒店管理學(xué)位可以教你在任何商業(yè)環(huán)境中都必備的溝通和解決問題的技能。

  從小到大Janina經(jīng)常和她的家人環(huán)游世界,入住過許多體驗(yàn)感極佳的酒店。她還記得她第一次去北美時,華盛頓特區(qū)有一家特別受歡迎的酒店。

  “我們從遙遠(yuǎn)的大洋彼岸的航班上一下來,就看到了令人驚嘆的建筑,并接受了非常友好和專業(yè)的接待服務(wù),讓我們有賓至如歸的感覺。那時我就萌生了想親自投身這個行業(yè)的想法,想為客人提供這種氛圍!

  Teo也在不斷運(yùn)用他的客戶服務(wù)技能。建立良好的客戶關(guān)系對每一個企業(yè)都是至關(guān)重要的。同時,Teo能夠?qū)⑦@些技能廣泛的應(yīng)用于廣告業(yè)務(wù)和他的科技初創(chuàng)公司發(fā)展。

  Teo說:“酒店管理專業(yè)可以學(xué)習(xí)高水平的客戶服務(wù)知識從而搭建良好的社交群體網(wǎng)絡(luò),這對贏得客戶以及市場份額并建立一個龐大的企業(yè)來說非常有價值!

  學(xué)習(xí)各種商業(yè)場合實(shí)用技能

  客戶服務(wù)技能只是酒店管理學(xué)位課程中各項(xiàng)技能學(xué)習(xí)的開始。

  從微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)到市場營銷再到新語言的學(xué)習(xí),從酒店管理學(xué)位中能學(xué)到的技能非常廣泛,也適用于各種商業(yè)情況。

  Teo在其求學(xué)階段還接觸過金融模塊的知識,這對他管控企業(yè)同樣非常有幫助。

  磨練你的創(chuàng)業(yè)技能

  兩位學(xué)生都強(qiáng)調(diào),創(chuàng)業(yè)精神是酒店管理學(xué)位學(xué)習(xí)中真正令他們脫穎而出的核心競爭力。

  Janina說,創(chuàng)業(yè)是她大學(xué)學(xué)習(xí)的一門理論課,除此以外她還通過多種課外活動和社團(tuán)等來以實(shí)踐形式了解創(chuàng)業(yè)。

  “社團(tuán)活動為我們的校園生活鋪墊了發(fā)展的道路,使學(xué)生能夠在各個方面進(jìn)一步挖掘自己的興趣,并磨練自己的技能!盝anina說。

  她以EHL每年舉辦的Fête universselle為例,在那里,每個國家的學(xué)生都會有一個攤位,擺上他們自己的食物和飲料,并準(zhǔn)備一場表演。這有助于鼓勵學(xué)生激發(fā)創(chuàng)造性,并發(fā)展他們的領(lǐng)導(dǎo)技能。

  Janina說:“我相信這教會了我們獨(dú)立發(fā)展并豐富了知識儲備。從我的經(jīng)驗(yàn)來看,在任何商業(yè)環(huán)境中,敢于開辟新路的人都是受歡迎且具有領(lǐng)導(dǎo)力的!

  建立行業(yè)聯(lián)系積累經(jīng)驗(yàn)

  在任何行業(yè),尤其是酒店行業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)(實(shí)習(xí)經(jīng)歷)對于你進(jìn)入這個行業(yè)是至關(guān)重要的。

  Janina說:“我在大學(xué)學(xué)習(xí)期間完成的兩份實(shí)習(xí)鋪墊了我的職業(yè)生涯——一份是在德國一家五星級酒店擔(dān)任餐飲培訓(xùn)生,另一份是在倫敦Hakkasan的餐飲開發(fā)團(tuán)隊(duì)工作!碑厴I(yè)后,Janina利用她建立的行業(yè)人脈,在香港找到了一份工作,與正在自己創(chuàng)辦餐廳的EHL校友共事。

  “接觸這個行業(yè),與頂級專業(yè)人士會面,并向他們學(xué)習(xí),這些都激勵我追求與其相同的職業(yè)道路!

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