近年來(lái),商業(yè)分析成為商科留學(xué)生熱門(mén)申請(qǐng)專(zhuān)業(yè)。很多同學(xué)好奇,商業(yè)分析具體學(xué)什么?畢業(yè)之后能從事哪些工作呢?今天帶大家來(lái)盤(pán)點(diǎn)一下!
商業(yè)分析學(xué)什么?
商業(yè)分析(Business Analysis,簡(jiǎn)稱(chēng)BA)是商科與數(shù)據(jù)科學(xué)技術(shù)的交叉學(xué)科,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是看數(shù)據(jù)來(lái)分析業(yè)務(wù),提高公司財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)、戰(zhàn)略管理能力、和運(yùn)營(yíng)效率。
像硅谷的一些國(guó)際公司,比如像Amazon、Google和Capital One這些企業(yè)都圍繞商業(yè)分析建立了一套完整的商業(yè)模型,因此現(xiàn)在越來(lái)越多的公司在招收商業(yè)分析(BA)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供實(shí)際的戰(zhàn)略性方向。
一般來(lái)說(shuō),商業(yè)分析有三種分析類(lèi)別:
1. 描述性分析:用商業(yè)智能和數(shù)據(jù)分析結(jié)合,分析已完成的業(yè)務(wù)。
2. 預(yù)測(cè)性分析:用統(tǒng)計(jì)模型和預(yù)測(cè)性建模,來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
3. 指導(dǎo)性分析------:通過(guò)優(yōu)化和模擬的方法來(lái)指導(dǎo)公司需要怎么做。
通過(guò)這三種分析方法,公司不僅可以可以更加深刻地了解公司自身的運(yùn)營(yíng)狀況,更能了解客戶(hù)和潛在的客戶(hù)和公司業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,從而提升公司各方面的業(yè)績(jī)。
商業(yè)分析有哪些方向?
商務(wù)分析基本可以分為商務(wù)智能(Business Intelligence)和高級(jí)分析(Advanced Analytics)兩大類(lèi)。雖然兩者看似非常相似,但他們其實(shí)是在處理商務(wù)活動(dòng)中的兩個(gè)不同的領(lǐng)域。
商務(wù)智能(Business Intelligence,簡(jiǎn)稱(chēng)BI)主要是為管理層提供“發(fā)生了什么,何時(shí)發(fā)生,發(fā)生原因,發(fā)生了多少次”的一個(gè)事實(shí)性分析工具,通過(guò)研究歷史數(shù)據(jù),來(lái)對(duì)某個(gè)部門(mén)、團(tuán)隊(duì)、或者個(gè)人的表現(xiàn)作出一些評(píng)估。
高級(jí)分析(Advanced Analytics)而言,側(cè)重點(diǎn)主要是這個(gè)事件為什么發(fā)生,它是否會(huì)再次發(fā)生,如果某個(gè)條件改變了,它還會(huì)發(fā)生么,以及很多能從數(shù)據(jù)得知,而我們從卻未想象到的問(wèn)題。一般利用統(tǒng)計(jì)知識(shí)來(lái)分析歷史數(shù)據(jù),從而對(duì)一個(gè)產(chǎn)品,服務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的變動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
商業(yè)分析的就業(yè)情況
薪酬水平
商務(wù)分析師(Business Analyst)級(jí)別的年薪一般在$75K到$85K左右,而更高階的數(shù)據(jù)科學(xué)家(Data Scientist)的薪水則是在$90K-$140K左右。
工作時(shí)長(zhǎng)
BA的工作時(shí)間通常比較固定,一般是平均每周40小時(shí),偶爾會(huì)被一些如季節(jié)和項(xiàng)目Deadline的外在因素所影響,會(huì)比較忙碌。
招聘公司
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),越來(lái)越多的公司開(kāi)設(shè)了BA部門(mén),但也正是因?yàn)锽A對(duì)于數(shù)據(jù)的依賴(lài),只有規(guī)模較大的公司才會(huì)開(kāi)設(shè)商務(wù)分析的部門(mén),如上文提到的Google,Amazon等科技類(lèi)公司,還有Capital One,American Express之類(lèi)的金融公司,再或者像是Geico或者USAA這類(lèi)的保險(xiǎn)類(lèi)公司等等。
對(duì)于規(guī)模比較小的公司而言,一是沒(méi)有預(yù)算,二是也沒(méi)有足夠量的數(shù)據(jù)去支持,除此之外,還有一類(lèi)公司會(huì)專(zhuān)門(mén)提供BA方面的咨詢(xún)服務(wù),例如MBB(麥肯錫(McKinsey & Company),貝恩(Bain & Company),BCG(Boston Consulting Group))里都有類(lèi)似的崗位,還有Oliver Wyman和 Capgemini這種第二梯隊(duì)的咨詢(xún)公司也都會(huì)有BA咨詢(xún)部門(mén)。
對(duì)于想要通過(guò)從事數(shù)據(jù)分析走向人生巔峰的同學(xué)們而言,一定要對(duì)自己所處的行業(yè)和公司有更加深入的了解,從而獲得進(jìn)入目標(biāo)公司的機(jī)會(huì)。
面試要求
大多數(shù)從事初級(jí)數(shù)據(jù)分析和商業(yè)分析的同學(xué)都至少要求分析類(lèi)的學(xué)士學(xué)位,比如經(jīng)濟(jì),數(shù)學(xué),統(tǒng)計(jì)等,而數(shù)據(jù)科學(xué)家則通常需要更高的學(xué)位。
一般來(lái)說(shuō),BA的面試一般有三輪,在公司官網(wǎng)或者其他渠道投遞簡(jiǎn)歷和申請(qǐng)表,公司HR進(jìn)行一面確認(rèn)簡(jiǎn)歷可信度,以及你是否合適這個(gè)公司。
如果簡(jiǎn)歷通過(guò),二輪面試一般會(huì)是你主管(Hiring Manager)在這輪面試中,一般來(lái)說(shuō)提出的問(wèn)題會(huì)是Fit Questions 或者是測(cè)試商業(yè)意識(shí)類(lèi)的問(wèn)題。技術(shù)性的問(wèn)題和案例分析問(wèn)題會(huì)在第三、四輪面試中被問(wèn)到。
當(dāng)主管通過(guò)你的經(jīng)驗(yàn)和面試表現(xiàn),覺(jué)得你可以勝任這個(gè)崗位,就會(huì)進(jìn)入下一輪的Case Study面試,以及和自己未來(lái)的同事和領(lǐng)導(dǎo)面試。
有些公司可能會(huì)要求你在二輪面試后,在家完成Technical Case (比如SQL相關(guān)的問(wèn)題)。這類(lèi)測(cè)試的成績(jī)也會(huì)影響你是否能夠取得最終輪的面試。如果你是在申請(qǐng)一個(gè)更偏向Data Analyst崗位的面試,就需要準(zhǔn)備建模類(lèi)的問(wèn)題和產(chǎn)品分析類(lèi)的問(wèn)題。
面試準(zhǔn)備
在BA的面試中,同學(xué)們需要展現(xiàn)自己善于分析,善于溝通和具有商業(yè)頭腦的一面。一般來(lái)說(shuō),BA的面試會(huì)考量候選人以下三種能力:
商業(yè)意識(shí)
案例分析能力
硬技能(有時(shí)會(huì)有Take-home的Project)
最后,提醒大家,只要在面試的時(shí)候自信大方,將自己之前的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和職位需要的技能聯(lián)系起來(lái),清楚地解釋自己的背景,和選擇這家公司的原因,就一定可以斬獲理想的offer!