英國伯明翰大學學院的學術(shù)服務和支持服務均在英國首屈一指。這些服務部門全心全意地為學生服務,幫助他們解決困難。無論學生是遇到了學習上的難題,還是日常生活中的實際困難,抑或是個人生活出了問題,都會得到同樣的重視。設施:圖書館-圖書館和信息服務是伯明翰大學學院的教學的中心。Summer Row和Richmond House兩處校區(qū)里都有圖書館,收藏了大量的書籍和刊物,供學生查閱和參考。
圖書館里還有專門的自習區(qū)、小組工作區(qū),和報紙雜志瀏覽區(qū)。學習和技能發(fā)展中心:伯明翰大學學院幫助學生實現(xiàn)目標,支持有誦讀困難的學習者,提高學生的自信,幫助他們克服各種學習障礙。資源中心:Summer Row資源中心里有130臺電腦,全都安裝了最新的軟件,可以上網(wǎng)。這也是集中收取功課的地方,還提供論文裝訂和信息技術(shù)支服務,并出售文具。
培訓班:除了一般的輔導外,培訓班則針對特定的課題,為學生提供專業(yè)性的幫助,也可以讓學生更深入地了解自己感興趣的領域。這些培訓班深受學生的歡迎,也是伯明翰大學學院努力幫助學生實現(xiàn)自己的潛力的另一實例,F(xiàn)代語言和英語外語教學中心:大學學院的現(xiàn)代語言中心執(zhí)行“全民學語言”的政策,為在校生提供靈活地學習語言的機會,因此學生可以選擇語言作為必修課,也可以選修。知識轉(zhuǎn)移和研究中心:該中心位于Summer Row校園的9樓,為本科生和研究生提供各種設施,幫助他們完成論文和其他研究項目。
服務:工作與就業(yè)能力中心-該中心提供大量有關工作和繼續(xù)學習的信息,有大量的信息技術(shù)軟件包,讓學生能登陸求職網(wǎng)站和研究生網(wǎng)站。工作圖書館里有很多公司和職業(yè)發(fā)展的參考資料及文獻,學生可以免費查閱。醫(yī)療保健-學院鼓勵學生就近在醫(yī)療中心注冊(在Maltings和Cambrian學生宿舍400米范圍內(nèi))。
學院會在學生抵校時,向他們提供這方面的詳細信息,大學學院護士處有一個急救團隊,可以處理輕微病痛或傷處。咨詢服務:免費、保密性的服務,幫助學生實現(xiàn)學術(shù)目標。如果學生遇到了個人生活或?qū)W習上的難題,想和親朋之外的人談一談,那么,伯明翰大學學院的咨詢服務團隊隨時準備著為他們給予支持和指導。國際學生顧問:一位全日制國際學生顧問負責協(xié)助學生申請簽證,包括延簽、出國旅行、到寄住家庭度周末、開設銀行帳戶,及任何個人問題。