根據(jù)西班牙本地疫情實(shí)際,為避免申請(qǐng)人在護(hù)照換發(fā)過(guò)程中交叉感染,駐西班牙使館在外交部統(tǒng)一指導(dǎo)下,積極調(diào)整護(hù)照申辦方式,不斷優(yōu)化操作流程,努力解決疫情常態(tài)化下護(hù)照換發(fā)問(wèn)題。自2020年9月21日起,使館啟用新升級(jí)的預(yù)約系統(tǒng),實(shí)行“不見(jiàn)面”方式辦理護(hù)照。
綜合各方面情況,現(xiàn)將疫情常態(tài)化下使館“不見(jiàn)面”方式辦理護(hù)照的要點(diǎn)公告如下:
一、旅西中國(guó)公民護(hù)照有效期不足2個(gè)月(含已過(guò)期)及新生兒可通過(guò)“不見(jiàn)面”方式申辦護(hù)照。申辦護(hù)照需通過(guò)網(wǎng)站預(yù)約并填報(bào)信息。護(hù)照在線預(yù)約系統(tǒng):http://ppt.mfa.gov.cn
二、使館領(lǐng)僑處將保持每?jī)芍馨l(fā)放一次至少1000個(gè)預(yù)約名額,如有變化會(huì)及時(shí)公告。為增加供應(yīng)量,所有周一至周五(含中國(guó)和西班牙節(jié)假日)均會(huì)設(shè)置名額,請(qǐng)放心預(yù)約。
三、2021年第一季度的預(yù)約發(fā)放時(shí)間為1月5日、1月19日、2月2日、2月16日、3月2日、3月16日、3月30日的馬德里時(shí)間10:00-10:30。
四、除每?jī)芍馨l(fā)放一次預(yù)約名額,使館將根據(jù)辦證需求和人員安排情況,不定期增加預(yù)約名額,請(qǐng)關(guān)注使館微信公眾號(hào)和官網(wǎng)相關(guān)通知。
有關(guān)“不見(jiàn)面”方式辦理護(hù)照的問(wèn)答
。ㄒ唬┳o(hù)照過(guò)期必須馬上更換嗎?
在疫情特殊情況下,因使領(lǐng)館未恢復(fù)正常對(duì)外辦公,無(wú)法像往年一樣當(dāng)面受理護(hù)照申請(qǐng)。建議護(hù)照已經(jīng)過(guò)期但暫無(wú)急用的僑胞暫緩申請(qǐng)換發(fā),讓護(hù)照和居留均已過(guò)期的僑胞優(yōu)先換發(fā)。護(hù)照過(guò)期并不影響后期更換。
。ǘ┤绾翁岣哳A(yù)約成功率?
建議您事先填寫預(yù)約信息,待放出預(yù)約名額后,直接點(diǎn)選合適的時(shí)間和類別。手機(jī)也可完成預(yù)約,關(guān)注“中國(guó)駐西班牙使館”公眾號(hào),點(diǎn)擊“領(lǐng)僑服務(wù)”菜單,進(jìn)入預(yù)約系統(tǒng)。
。ㄈ⿷(yīng)該向使館還是總領(lǐng)館申辦護(hù)照?
使領(lǐng)館預(yù)約名額按領(lǐng)區(qū)劃分。申請(qǐng)人可根據(jù)本人所在地區(qū)選擇向駐西班牙使館或駐巴塞羅那總領(lǐng)館申辦“不見(jiàn)面”方式換發(fā)護(hù)照。需要注意的是,發(fā)送預(yù)審郵件和寄送申辦材料時(shí)須對(duì)應(yīng)相關(guān)使領(lǐng)館,避免誤投郵件和材料。
。ㄋ模╊A(yù)約名額是否可以轉(zhuǎn)讓他人?
預(yù)約完成后不能修改或轉(zhuǎn)讓。請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真仔細(xì)地填寫信息,記牢預(yù)約號(hào)和自己設(shè)定的登錄口令。使領(lǐng)館不會(huì)給任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人特權(quán)。如有假冒使領(lǐng)館名義提供所謂“預(yù)約服務(wù)”的情況,請(qǐng)及時(shí)報(bào)告使領(lǐng)館。
(五)預(yù)約完成后如何操作?
預(yù)約成功后,請(qǐng)及時(shí)下載表格及辦理須知,按照要求向指定郵箱發(fā)送預(yù)審郵件,預(yù)審(少數(shù)申請(qǐng)人需視頻)通過(guò)后再寄送材料。如果您預(yù)約后未收到系統(tǒng)推送的信息,請(qǐng)用檔案號(hào)和問(wèn)題信息登陸系統(tǒng)自行下載。
。﹣(lái)不及換發(fā)護(hù)照,但需緊急回國(guó)怎么辦?
疫情下,非必要,不旅行。但如遇特殊情況需緊急回國(guó),請(qǐng)郵件聯(lián)絡(luò)使領(lǐng)館申辦旅行證。郵件主題請(qǐng)注明“姓名+旅行證”,同時(shí)發(fā)送護(hù)照首頁(yè)復(fù)印件,說(shuō)明緊急回國(guó)事由。請(qǐng)根據(jù)使領(lǐng)館郵件回復(fù)內(nèi)容,本人準(zhǔn)時(shí)到使領(lǐng)館現(xiàn)場(chǎng)辦理旅行證。現(xiàn)場(chǎng)辦證會(huì)增加感染風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)您務(wù)必做好防護(hù)。