受疫情影響，很多小伙伴因為來不及拿到檢測結果，或者測試結果為陽性，所以被迫取消回國的機票，那么在平時，機票是可以退款的，不過現(xiàn)在...基本都是退credit，然后還給你限制使用時間，簡直是店大欺客！不過,最近這種情形因為聯(lián)邦的介入，已經(jīng)逐漸好轉。
據(jù)悉，加拿大聯(lián)邦政府與境內(nèi)的各大航空公司有關行業(yè)救助計劃的談判即將開始，目前，加拿大政府表示，將會投入更多資金來援助航空業(yè)，不過前提是有很多的嚴格附加條件的。
小道消息稱，WestJet航空公司，在和政府談判之前，就此地無銀三百兩得寫了一封信給國會，說我現(xiàn)在可以退票了，絕對不是因為要拿到你們的援助而產(chǎn)生的壓力！
10月24日，西捷航空宣布將開始為期6到9個月的流程，向乘客退還西捷航空在covid-19期間取消的航班的可退款和不可退款的機票。
原本就購買的那些持有不可退款機票，并自行取消航班的乘客，不符合退款資格。
在加拿大，由于航空公司發(fā)行代金券而引起的憤慨激增。加拿大運輸局局長于12月1日告訴國會議員，這種COVID-19突然來臨的狀態(tài)，暴露了加拿大《航空旅客保護條例》的缺陷：事實上，如果航班取消（不是由于航空公司自身原因之下，航空公司無需退款）。
據(jù)悉，在交通部長Marc Garneau說他向航空公司發(fā)表非常明確的指令：“直到航空公司以書面形式承諾退還乘客，否則，這些公司將不會從加拿大政府那里得到一分錢�！�
不過，強迫航空公司向取消航班的旅客退還數(shù)十億元，可能對航空業(yè)部門造成毀滅性影響，并導致一些航空公司倒閉。
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