錯(cuò)過一封郵件就被開除了！美國(guó)留學(xué)溝通的重要性之郵件篇

　　疫情期間，由于直接與老師面對(duì)面溝通的機(jī)會(huì)減少，郵件的溝通便顯得尤為重要。作為留學(xué)生的我們，不管是在中國(guó)上網(wǎng)課，還是在美國(guó)家中上課，email成為了我們和學(xué)校聯(lián)系的橋梁。其實(shí)不僅僅是和學(xué)校溝通，求職找工作、申請(qǐng)實(shí)習(xí)等，郵件溝通都是在日常生活中使用頻繁且正式的一種溝通方式。我們?cè)谂c學(xué)生溝通時(shí)也會(huì)經(jīng)常提醒學(xué)生多關(guān)注學(xué)校郵箱否有新郵件，督促大家定期查詢及整理郵件，以免漏掉重要信息。

　　在我們幫助過的學(xué)生案例當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生因?yàn)槠綍r(shí)沒有看郵件的習(xí)慣，特別是假期時(shí)不看郵件，而導(dǎo)致錯(cuò)過了很多重要的事情和信息。尤其是現(xiàn)在疫情期間，當(dāng)郵件成為必不可少的聯(lián)系方式時(shí)，大家更需要重視自己的email。下面為大家總結(jié)了一下我近期遇到的一些情況，希望能給大家提個(gè)醒：

　　案例一：因?yàn)闆]有看郵件，而錯(cuò)過了選課時(shí)間

　　今年5月，王同學(xué)在疫情期間歷盡千辛萬(wàn)苦從美國(guó)返回中國(guó)，學(xué)校導(dǎo)師在6月就給他發(fā)了郵件，說因?yàn)橥跬瑢W(xué)因現(xiàn)有選課以及學(xué)分?jǐn)?shù)量不夠不符合進(jìn)入大四的要求，不能進(jìn)入大四課程的學(xué)習(xí)，請(qǐng)及時(shí)與導(dǎo)師及部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系。之后導(dǎo)師在8月又陸續(xù)郵件聯(lián)系了王同學(xué)兩次。因王同學(xué)回國(guó)后沒有注意及時(shí)查看學(xué)校的郵件，導(dǎo)致在臨近秋季開學(xué)時(shí)都沒有成功選課交學(xué)費(fèi)。這樣王同學(xué)秋季沒法按時(shí)入學(xué)，繼而無(wú)法按時(shí)畢業(yè)。

　　如果王同學(xué)能早點(diǎn)查看學(xué)校的郵件，從6月收到郵件到學(xué)校秋季開學(xué)前還有三個(gè)月的溝通時(shí)間，問題或許早就已經(jīng)溝通解決好了，而不至于秋季學(xué)期受到影響沒有課上。

　　案例二：因?yàn)闆]有看郵件，而錯(cuò)過了申訴時(shí)間

　　沈同學(xué)來美交流學(xué)習(xí)一年，于今年五月底結(jié)束，后返回中國(guó)。9月開學(xué)時(shí)翻看美國(guó)大學(xué)學(xué)校的郵件，發(fā)現(xiàn)7月份有一封來自美國(guó)交流大學(xué)的郵件，郵件的內(nèi)容是沈同學(xué)在交流學(xué)習(xí)期間發(fā)生了學(xué)術(shù)不誠(chéng)信的事情，在某次數(shù)學(xué)考試當(dāng)中，懷疑學(xué)生有作弊行為。郵件中還說請(qǐng)?jiān)谑盏洁]件的一周之內(nèi)和辦公室聯(lián)系，并附上了聯(lián)系方式；隨后繼這封郵件之后學(xué)校又追加了兩封郵件，最后的一封郵件內(nèi)容是如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不聯(lián)系，就視為默認(rèn)及接受學(xué)校的處罰。

　　沈同學(xué)在看到這些內(nèi)容時(shí)已經(jīng)錯(cuò)過了學(xué)校溝通的時(shí)間，不但在美國(guó)就讀的一節(jié)課程掛科，導(dǎo)致在國(guó)內(nèi)大學(xué)的項(xiàng)目也受到了影響。沈同學(xué)如果在當(dāng)時(shí)及時(shí)查看郵件，是能夠和學(xué)校說清楚事情的經(jīng)過和細(xì)節(jié)，也就不至于到最后只能默默接受處分。

　　案例三：因?yàn)闆]有看郵件，被開除且錯(cuò)過了申訴

　　有一個(gè)部門叫做北美留學(xué)生學(xué)術(shù)緊急應(yīng)對(duì)中心，我們?cè)谑钇诮拥搅撕芏嗉幽么蟮牧魧W(xué)生求助，以多倫多大學(xué)為例，近期多大各個(gè)校區(qū)勸退了不少學(xué)生，其中很多是因?yàn)镚PA低停學(xué)和涉及學(xué)術(shù)不誠(chéng)信行為的，因?yàn)槭钇诩由弦咔楹芏鄬W(xué)生早早回到國(guó)內(nèi)，在家期間也沒有查看學(xué)校郵件的習(xí)慣，等到要開學(xué)了打開郵箱，才知道自己被勸退了。

　　有少部分學(xué)生通過溝通后獲得了申訴的機(jī)會(huì)留下來了，其他大部分學(xué)生均因?yàn)殄e(cuò)過了與學(xué)校申訴溝通的時(shí)間，需要離開多大，這不僅僅在學(xué)術(shù)記錄上留下了不良記錄，而且還就此中斷了本科學(xué)業(yè)，著實(shí)可惜！

　　案例四：因?yàn)闆]有看郵件，導(dǎo)致在美逾期滯留

　　就讀于UCI的張同學(xué)，在去年秋季結(jié)束后就收到了學(xué)校的警告信，郵件里面告知學(xué)生如果接下來的學(xué)期GPA繼續(xù)低于2.0將會(huì)被學(xué)校開除。但是學(xué)生沒有當(dāng)回事，也并未意識(shí)到問題的嚴(yán)重性。在冬季學(xué)期，因?yàn)樽陨淼牟恢匾暭由鲜艿矫绹?guó)新冠疫情的影響，張同學(xué)的成績(jī)?nèi)匀坏陀?.0。由于疫情一直在公寓里沒有去學(xué)校，不查看email的張同學(xué)被開除了都不知道。

　　春季學(xué)期打算回國(guó)躲避疫情的張同學(xué)沒有選課及上課，但是因?yàn)榛貒?guó)機(jī)票一票難求，結(jié)果張同學(xué)這幾個(gè)月來一直在美國(guó)的家里待著，直到八月份查看學(xué)校郵箱才發(fā)現(xiàn)自己早已經(jīng)被學(xué)校開除，不說申訴留校的問題了，自己的學(xué)生身份（I20）也已經(jīng)終止好幾個(gè)月，出現(xiàn)了滯留現(xiàn)象。

　　目前張同學(xué)在專家老師的幫助下，正在解決身份問題和回歸學(xué)術(shù)正軌，如果學(xué)生能早一點(diǎn)查看郵件，也不至于錯(cuò)過幫助的最佳時(shí)間，留下逾期滯留的記錄。

　　收到處分通知，申訴成功巧留校

　　近期我們也遇到過一名UCD的學(xué)生，因?yàn)镚PA低被學(xué)校開除，學(xué)生在打開郵件時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)天即是申訴的截止時(shí)間，要求在當(dāng)天提供申訴材料，時(shí)間緊迫。

　　如果及時(shí)檢查郵件，在發(fā)現(xiàn)自己被指控有違紀(jì)行為或者收到了處分通知時(shí)，我們通常有較多的時(shí)間去準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)方案。多數(shù)情況下學(xué)校會(huì)給出1-2周左右的時(shí)間讓學(xué)生回應(yīng)，這時(shí)學(xué)生應(yīng)仔細(xì)回憶被指控細(xì)節(jié)，是否存在誤解，如果確實(shí)有違紀(jì)行為要斟酌好解釋和溝通的內(nèi)容。如果說因?yàn)椴榭脆]件不及時(shí)導(dǎo)致處理時(shí)間不夠甚至是失去申訴機(jī)會(huì)，那將會(huì)對(duì)留學(xué)造成極大的負(fù)面影響。

　　在這里希望大家了解在美國(guó)讀書，郵件的重要性，每天都養(yǎng)成查看及及時(shí)處理郵件的好習(xí)慣。假期期間如不方便查看郵件，每周一至兩次查看郵件也是有必要的。

　　希望這些例子能夠讓留學(xué)生們引以為戒!

　　疫情當(dāng)下，盡自己所能，成為更好的自己！