新西蘭是全球有名的高福利國家,尤其是其覆蓋全民的醫(yī)療保障體系一直為世人所津津樂道。留學(xué)新西蘭生病了怎么辦?在新西蘭怎么買藥?身體出現(xiàn)了緊急情況該怎么辦?今天小編就為大家介紹一下新西蘭的看病指南。
看病方式
中國人看病都喜歡往大醫(yī)院跑,但新西蘭不同,看病的方式更加多樣化,主要有家庭醫(yī)生(GP,General Practitioner)、學(xué)校的校醫(yī)、急診(emergency department)、公立醫(yī)院、私人醫(yī)院和專家診所。
1 家庭醫(yī)生
在新西蘭,家庭醫(yī)生往往是看病的第一站。家庭醫(yī)生的英文為General Practioner,簡稱GP。家庭醫(yī)生大多數(shù)在社區(qū)診所里工作,新西蘭居民會選擇離自己近的社區(qū)診所看病。在家庭醫(yī)生進(jìn)行初步診斷之后,如果覺得患者的病情他可以自行處理,就會開出一份“治療單(處方單)”,患者拿著這個單子去藥房買藥就好了。反之,如果患者的病情比較嚴(yán)重,需要接受進(jìn)一步治療的話,家庭醫(yī)生會為你開一份“轉(zhuǎn)診單”,把患者推薦到當(dāng)?shù)氐摹肮⒕C合醫(yī)院”或“?漆t(yī)院”。這樣的做法能夠?qū)Σ∪诉M(jìn)行“分流”,合理地配置醫(yī)療資源。
2 公立或?qū)?漆t(yī)院
新西蘭的公立醫(yī)療資源一般是按照區(qū)域劃分的。一個區(qū)域內(nèi)會有一個衛(wèi)生局,為該區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)提供資金和醫(yī)療資源。一般來說,一個區(qū)域里只有一家大型公立綜合醫(yī)院和幾所專科醫(yī)院,只有像奧克蘭和惠靈頓這樣的大城市才會有3-4座大型公立綜合醫(yī)院。新西蘭的公立醫(yī)院提供免費的醫(yī)療服務(wù),看病產(chǎn)生的費用全部由政府承擔(dān)。也正是因為這一點,去公立醫(yī)院看病要提前很久預(yù)約,還要排很長的隊。所以一般的小病大家是不會去公立醫(yī)院的,只有兩種情況大家會去公立醫(yī)院:家庭醫(yī)生看過了,覺得需要進(jìn)一步治療的;突發(fā)急病或是遇到意外事故,需要進(jìn)行急診的。
3 急診
新西蘭公立醫(yī)院的急診室是處理所有緊急醫(yī)療狀況和嚴(yán)重意外的地方。急診部24小時有醫(yī)生待命,在醫(yī)院的入口會設(shè)有緊急通道,車輛可以直接開到急診室門口。當(dāng)然,并不是所有來看急診的病人都能馬上得到治療,醫(yī)護(hù)人員同樣要分輕重緩急,優(yōu)先處理那些可能會危及生命的,剩下不是特別嚴(yán)重的仍要在那里排隊。有時候等5-6個小時都是正常的。一般來說,到了急診部,患者要先去接待處說明你的情況,醫(yī)護(hù)人員會對你進(jìn)行問話、做記錄,然后進(jìn)行分類。當(dāng)然,如果患者的情況已經(jīng)嚴(yán)重到危及生命,患者還可以直接到附近的“意外和醫(yī)療中心”就診,或者撥打111叫救護(hù)車。
看病費用
看病的過程中會涉及各種各樣費用,總的來說不過三大部分:問診費、藥費和治療費。
1 問診費
每次去家庭醫(yī)生那里問診時,都需要支付一定的問診費。這個問診費是根據(jù)個人收入的不同而有所變化的,很好地體現(xiàn)了新西蘭政府的人文關(guān)懷。一般來說,達(dá)到年平均收入標(biāo)準(zhǔn)及以上的人士每次需要支付30-40紐幣的問診費;6歲以下的孩童問診費一律全免;低收入家庭或是長期患病者還可以去當(dāng)?shù)氐纳鐣@块T申請社區(qū)服務(wù)卡,看病時出示此卡便可享受低至三分之一甚至是全免的問診費。
2 藥費
新西蘭實行“醫(yī)藥分離”制度,即醫(yī)院只管看病,買藥要去藥店。新西蘭大大小小的藥店到處都有,各種類型的藥一應(yīng)俱全。藥品分為處方藥和非處方藥。處方藥指的是病人必須要持有醫(yī)生簽字的處方單才可以購買到的藥物,比如抗生素,治療高血壓、糖尿病和心臟病的藥物等。要注意的是,在新西蘭,購買處方藥一定要有醫(yī)生開具的“處方單”,如果藥店私自賣處方藥是違法的。非處方藥指的是不用醫(yī)生的處方單就可以買到的藥物,比如一般治療感冒的藥物、止咳藥、止痛藥等等。非處方藥的價格則會隨著藥物品種的不同而有所差別。
3 治療費
上文有提到,如果病情比較嚴(yán)重,家庭醫(yī)生會將病人轉(zhuǎn)到公立綜合醫(yī)院或是?漆t(yī)院進(jìn)行下一步治療,在公立醫(yī)院或是?漆t(yī)院里的治療費全部由政府買單。但是由于新西蘭的公立醫(yī)療資源較為短缺,所以排隊的人很多,往往要等上很長時間。為了解決這個問題,不少人會購買一份商業(yè)醫(yī)療保險。這樣的話,一旦有了急病,可以即刻去私家醫(yī)院就診,所產(chǎn)生的醫(yī)療費用由醫(yī)療保險公司賠付。往往保險公司會承擔(dān)80%甚至更多。另外,新西蘭還有世界上唯一的意外傷害理賠機(jī)構(gòu)(ACC),由政府出資免費賠付人們由于各種意外傷害而產(chǎn)生的醫(yī)療費用,比如車禍、被歹徒襲擊、食物中毒等。