有人說,疫情就是一面照妖鏡,能夠反映出每個國家的綜合實力和治理水平。
目前,全球的疫情形勢依然十分嚴(yán)峻。
首先,截至新西蘭時間5月8日下午3點,全球確診人數(shù)已經(jīng)超過了384萬。其中,美國的確診人數(shù)已經(jīng)達(dá)到125萬,西班牙、意大利和英國的確診人數(shù)也早已超過20萬。
其次,死亡總數(shù)已經(jīng)超過26萬。其中,死亡人數(shù)破萬的國家包括美國、西班牙、意大利、法國和英國。
令人欣慰的是,新西蘭在本周一共僅新增5個病例,一度連續(xù)兩天0新增。新西蘭政府已經(jīng)在昨天宣布了2級警戒下的實施細(xì)則,抗疫前景非常樂觀。
在本周,又有兩個反映新西蘭成功抗疫的調(diào)查數(shù)據(jù)出爐:
1 疫情溝通能力排名:新西蘭世界第1
5月4日,公關(guān)資訊網(wǎng)站Provoke發(fā)布一份調(diào)研報告,主題是各國政府在應(yīng)對疫情時的溝通表現(xiàn),由市場調(diào)研公司Stickybeak執(zhí)行。
不同于一般調(diào)研,此次受訪者并非普通民眾,而是289名公共關(guān)系專家。為確保公平,調(diào)查人員在確定訪問對象時,盡量按照國籍平均分配。最終,有31%來自北美,24%來自亞洲,20%來自歐洲,12.5%來自英國,還有少量來自大洋洲、拉丁美洲、中東及非洲。
至于調(diào)研結(jié)果,如果用一句話形容,那就是:疫情溝通哪家強?南半球找新西蘭!
結(jié)果顯示,新西蘭以超過20%的支持率勇奪第1,成專家團團寵。德國以16.5%的支持率緊隨其后,新加坡以9%名列第三。
與此同時,美國則以2.8%的支持率尷尬墊底,甚至低于紐約州政府的成績(4%)。
那么問題來了,新西蘭到底憑什么可以力壓群雄,脫穎而出?
Stickybeak聯(lián)合創(chuàng)始人David Brain認(rèn)為,新西蘭之所以能獲得大批專家的認(rèn)可,很大程度上要歸功于總理Jacinda Ardern的同理心及個人風(fēng)格。
“新西蘭一早就設(shè)立4級警戒制度,每個級別對應(yīng)不同的病毒傳播情況及生活規(guī)則,可以說從一開始就為民眾搭建好清晰框架,讓他們能夠?qū)ξ磥淼墓ぷ骱蜕钣兴A(yù)見!
相比之下,有些國家似乎一直在黑燈瞎火中摸索,走一步算一步,致使普通百姓對未來充滿迷茫和不確定性。
另一方面,Jacinda在公開講話時始終保持正確口吻,并以簡潔有力的語言傳遞信息。戰(zhàn)略專家認(rèn)為,這才是困境的最佳應(yīng)對方式。
其實平心而論,新西蘭的疫情應(yīng)對雖然廣受外界贊譽,但也并非完全挑不出毛病。比如疫情初期,行動黨黨魁David Seymour就曾批評工黨政府溝通不力。此次疫情對世界各國都是一次前所未有的挑戰(zhàn),低估疫情導(dǎo)致初期準(zhǔn)備不足,幾乎成為全球政府的通病。可喜的是,新西蘭在批評聲中不斷汲取經(jīng)驗教訓(xùn),最后才能取得如此優(yōu)異的抗疫成績。
2 抗疫民眾滿意度排名:新西蘭位居世界前列
新加坡獨立民調(diào)機構(gòu)Blackbox Research和消費者信息平臺Toluna在4月3日至19日期間,對來自23個國家和地區(qū)的12592人就民眾對本國應(yīng)對新冠疫情的滿意度進(jìn)行了調(diào)查。
據(jù)悉,受訪者的年齡在18歲至80歲之間,其中2/3接受過高等教育。評判則基于4項關(guān)鍵指標(biāo)——政治領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、社區(qū)以及媒體。
中國的綜合得分在整體排名中最優(yōu),以86分位居第1;越南以77分排名第二;新西蘭則以56分排行第6。值得一提的是,新西蘭是得分最高的西方國家,也是唯一超過全球平均分(45分)的西方國家。
很多發(fā)達(dá)國家都被打出了低分——美國41分、德國41分、英國37分、意大利36分、法國26分和日本17分,他們的排名也位居下游。
需要注意的是,新西蘭在政治領(lǐng)導(dǎo)力這一單項的分?jǐn)?shù)上甚至沖進(jìn)了世界前三——調(diào)查結(jié)果顯示,中國、越南和新西蘭的民眾對本國領(lǐng)導(dǎo)人在抗疫期間的表現(xiàn)最滿意,這三個國家的受訪者分別為本國領(lǐng)導(dǎo)人打出了86分、82分和67分。
Blackbox Research的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官David Black表示,在疫情的沖擊下,西方國家的自信正在坍塌,但Jacinda Ardern領(lǐng)導(dǎo)的新西蘭是個例外。
Jacinda或成最大贏家
由于抗疫得當(dāng),Jacinda在新西蘭的人氣正在一路飆升。奧克蘭市場調(diào)研公司UMR發(fā)布最新調(diào)研報告顯示,Jacinda Ardern在今年大選的支持率高達(dá)65%,幾乎創(chuàng)造了歷史記錄。如果現(xiàn)在馬上進(jìn)行大選,她幾乎可以肯定連任。
看看澳洲總理Scott Morrison的經(jīng)歷,我們就不難理解為何Jacinda能夠因為疫情而贏得民意。今年年初,Scott Morrison一度因為山火救援不利,支持率降到冰點,并引發(fā)全國抗議大游行。但因為他在抗疫時的出色表現(xiàn),使得澳洲目前的疫情得到控制,在澳洲最新的民意調(diào)查中,他獲得了10年以來澳洲總理的最高支持率。