塔州旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，培訓(xùn)機構(gòu)及行業(yè)人才供不應(yīng)求！

　　塔斯馬尼亞的迷人風(fēng)景和繁榮的文化藝術(shù)氛圍越來越受到世界的關(guān)注。但政府報告稱，塔州旅游業(yè)現(xiàn)有的培訓(xùn)機構(gòu)運營不良，或無法滿足行業(yè)迅速發(fā)展的需求，行業(yè)勞動力短缺現(xiàn)象持續(xù)發(fā)展。

　　塔斯馬尼亞作為旅游目的地的全球聲譽越來越高。

　　世界級的精品高爾夫球場，屢獲殊榮的新舊藝術(shù)博物館（MONA），有趣的節(jié)日如Dark Mofo以及Huon Valley冬季節(jié)日，以及優(yōu)質(zhì)葡萄酒和食品的卓越聲譽，每天都吸引著新旅客的注意。

　　對于戶外的愛好者和更冒險的游客來說，這里有山地自行車道，美麗的海灘，原始的水路和維護(hù)良好的步行穿過未經(jīng)修改的世界遺產(chǎn)荒野。

　　澳洲旅游研究公司詳細(xì)研究了澳洲短期和長期游客總數(shù)的預(yù)估，明確表明來塔斯馬尼亞州旅游的游客會停留更長的時間，在2020-21年，在塔州過夜的游客可能會增長5.8%，領(lǐng)先全澳其他地區(qū)！

　　然而，塔州政府委托發(fā)布的一份報告顯示，塔州現(xiàn)在僅有的旅游和酒店培訓(xùn)學(xué)校Drydale的人才產(chǎn)出速度，可能無法跟上蓬勃發(fā)展的行業(yè)的步伐。

　　市場將迫切需要來自不同背景的勞動力，其中涉及了旅游業(yè)，酒店業(yè)和建筑行業(yè)，包括了旅游管理者，營銷專業(yè)人士到建筑師，廚師和電力技術(shù)人員等。

　　由咨詢公司畢馬威（KPMG）出具的報告估計，塔州在未來十年內(nèi)將需要多達(dá)10,000名旅游和接待人員來為這些行業(yè)提供服務(wù)，而現(xiàn)有的隸屬于TasTAFE的旅游培訓(xùn)機構(gòu)Drysdale并不足以供應(yīng)足夠的人才。

　　畢馬威的報告認(rèn)為，TasTAFE的繁文縟節(jié)阻礙了Drysdale應(yīng)對瞬息萬變的行業(yè)的能力。該報告顯示Drysdale在2016年至2018年期間損失了約450名學(xué)生。

　　報告指出，不管學(xué)生人數(shù)下降的原因是什么，這種趨勢都為行業(yè)的未來發(fā)展埋下了潛在的不可持續(xù)性和以及失敗的可能，特別是在追求提高產(chǎn)品質(zhì)量和整體訪客體驗時。

　　該報告警告Drysdale，它現(xiàn)在的運營無法滿足塔州旅游業(yè)所需的勞動力�！叭绻鸇rysdale從現(xiàn)在和將來需要的行業(yè)以及數(shù)字和技術(shù)技能的角度考慮這一問題，那么當(dāng)前的結(jié)構(gòu)將無法支持Drysdale對新老員工的技能培訓(xùn)。”

　　塔斯馬尼亞大學(xué)，目前已與塔斯馬尼亞州政府及旅游部門合作籌辦論壇以探討行業(yè)發(fā)展的相關(guān)戰(zhàn)略制定，為期待進(jìn)入旅游業(yè)的人們提供支持及行業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)。

　　塔斯馬尼亞旅游局首席執(zhí)行官Luke Martin先生在接受采訪時曾表示，旅游業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)將是一個夢幻般的職業(yè)道路。“無論是對年輕人或是期待改變自身職業(yè)生涯變化的人們而言，他們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真考慮一下塔州的旅游業(yè)和酒店業(yè)�！�

　　“在霍巴特有許多新的酒店即將在未來幾年中開放，他們將需要大量的工作人員。同樣的，在偏遠(yuǎn)地區(qū)，他們也在尋找熟悉自然、具備戶外技能和溝通技巧的工作人員�！�

　　塔州議員Richard Colbeck先生也強化了以上觀點，“這一切都是至關(guān)重要的，這將保障旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展并更好的面對旅客數(shù)量的強勁增長�！�

　　塔斯馬尼亞大學(xué)國際部執(zhí)行總監(jiān)Ben Jones先生表示，塔大已開設(shè)一些專門針對培養(yǎng)專業(yè)從業(yè)人員，與將進(jìn)入旅游和酒店行業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生適配的相關(guān)課程。

　　塔斯馬尼亞大學(xué)開設(shè)一系列涉及旅游及酒店管理相關(guān)課程。其中包括兩個本科工商管理學(xué)位課程，專業(yè)方向涉及酒店管理和旅游管理，以及其他商科，科學(xué)和藝術(shù)課程，幫助畢業(yè)生們掌握相關(guān)的管理和交流技能。

　　“我們的國際學(xué)生為我們帶來了豐富的文化多樣性，語言機能和國際發(fā)展視野，這都將令塔州旅游業(yè)的發(fā)展受益匪淺。與此同時，我們的畢業(yè)生們也逐漸在學(xué)習(xí)中獲得一些新興產(chǎn)業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗——這對于所有人而言都將毫無疑問的是一個雙贏的結(jié)果，我們也期待能繼續(xù)保持該發(fā)展趨勢�！�

　　此外，塔州著名餐廳St Albi的主廚George Cox也就此問題發(fā)言，指出如果Drysdale運營不當(dāng)，政府應(yīng)該支持、鼓勵私人注冊培訓(xùn)機構(gòu)產(chǎn)生。因為旅游和接待人員需要更多的培訓(xùn)，以滿足日益增長的需求。

　　“每個人都需要記住的事情是，旅游業(yè)和酒店業(yè)確實能推動我們的經(jīng)濟發(fā)展，我們認(rèn)識到這一點，并提供必要的培訓(xùn)非常重要。

　　“(不作任何改變)塔州將失去維持以其熱情好客和旅游業(yè)聞名的州聲譽的能力�！�