作為一所以培養(yǎng)學生能力為目標的大學,高地與群島大學格外強調(diào)“學生體驗”和“學生經(jīng)歷”,學校希望學生在校期間可以有效地利用校內(nèi)資源并增加學生生活體驗。因此,大學格外重視學生服務(wù)在校內(nèi)的作用。它使高地與群島大學的學生服務(wù)工作在英國各個大學當中更勝一籌——這不單表現(xiàn)在針對國際學生的服務(wù)種類,還表現(xiàn)在服務(wù)的質(zhì)量和深度。大學專門成立的“學生服務(wù)部”聯(lián)合校內(nèi)多個部門,如住宿部、職業(yè)中心、圖書信息服務(wù)中心、學生會、國際部和各個院系等,向?qū)W生提供全面周到和個性化的服務(wù)。尤其,與英國其它高校不同之處在于,高地與群島大學學生國際部有來自中國,歐洲大陸,美洲,印度等地專門幫助國際學生的學生顧問——這從另一側(cè)面看出學校對國際學生服務(wù)的重視。

在服務(wù)種類上,高地與群島大學提供了從初抵英國后的警察局注冊、尋找住房、銀行開戶、新生講座等等最具體的事務(wù),到就讀之后的簽證續(xù)簽、外出旅游、探親陪讀、課余工作等與學生密切相關(guān)的日常問題;從協(xié)助處理突發(fā)事件到協(xié)助提供法律咨詢。一切與學生學習和生活有關(guān)的事情,學生都可以在校內(nèi)獲得幫助。除了多數(shù)大學提供的一般性服務(wù)之外,高地與群島大學還向國際學生提供了一系列特色的服務(wù)項目,如:國際學生咨詢務(wù)、學生資金救助服務(wù)、心理咨詢服務(wù)、免費醫(yī)療服務(wù)、殘疾學生服務(wù)、宗教服務(wù)、托兒所服務(wù)、學業(yè)服務(wù)、市政府歡迎會、旅游寄宿活動等。
由于高地與群島大學的國際學生(含歐盟學生)只占學生總數(shù)的10%,這個數(shù)據(jù)相對于多數(shù)英國大學而言是較低的,因此,國際學生有機會享受到質(zhì)量更高而且更加個性化的服務(wù)。











